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April 29, 2024

关于富康醫療安宁疗护丧亲计划,您可能会感到惊讶的 10 件事

July 7, 2022

本文是正在进行的系列文章之一,重点介绍富康醫療(VNS Health)的不同团队。我们推出这一系列文章的目的是通过关注富康醫療的所有方面展示您可能不知道的其他团队的情况,并让我们的组织更紧密地团结在一起,从而增强富康醫療员工的参与感。如果您认为,自己知道的某一富康醫療团队应该包含在本系列文章中,请单击此处,告知我们!

富康醫療安宁疗护丧亲计划为富康醫療安宁疗护患者在世的家庭成员提供广泛支持,帮助他们应对正在经历的悲痛。“丧亲计划是安宁疗护的重要组成部分,”富康醫療首席丧亲计划顾问Willis Partington解释道。

以下是您可能不知道,安宁丧亲计划以及家庭成员和亲人经历悲痛过程中的 10 件事:

  1. 富康醫療安宁疗护部门VNH Health Hospice雇佣了14名丧亲计划顾问。每周,这些顾问在纽约市所有五个行政区总共举行约 75 次个人会议和 10 次小组会议。
  2. 丧亲咨询通常在所爱之人去世后一个月左右开始。作为规定,丧亲计划通常在安宁患者死亡后一个月才与在世的家人联系。“在那之前,他们要处理的事情太多了,而且通常会有朋友和亲戚的支持,持续四到六周。” Willis 说,“但是之后,电话和访客都会变少,留下他们独自沉浸在悲痛中。这时候就需要我们的出现和帮助了。”换句话说,正如 Willis 喜欢说的那样:“席尽人散悲伤才开始。”
  3. 富康醫療丧亲计划团队在联系客户之前研究他们的生活。在第一次打电话之前,富康醫療丧亲计划顾问会查看家庭的安宁疗护的病历和笔记,了解并熟悉客户和已故亲人的生活故事。“许多客户想谈论他们深爱的人,顾问有备而来有助于积极引导客户讲述他们的故事,包括欢乐和悲伤的时刻。” Willis 说,“对许多客户来说,这便是治愈的开始。”曼哈顿丧亲计划顾问 Janet King 补充道:“我们每天听到的都是充满爱的故事。”
  4. 悲伤是无法“修复”的。Wills 指出,丧亲计划涉及非药理学非医学方法,帮助人们找到逝者生命的意义,处理他们与逝者的关系以及应对他们所遭受的丧亲之痛。“我们不是治疗师,也不是为了让悲伤消失。”他说,“我们与家人同行,希望随着时间的推移,痛苦会减轻。”
  5. 悲伤不是一个简单的过程。“对悲伤最大的误解是,认为悲伤是从 A 点到 B 点的一条直线。” Willis 说,“实际上,悲伤是一段充满曲折的旅程。”事实上,丧亲计划与客户的团体活动之一是参观曼哈顿下城巴特利公园室外迷宫,Willis 称之为“一种视觉隐喻,将悲伤比作一次旅程。”迷宫散步由曼哈顿丧亲顾问 Debra Oryzysyn 领导,即使在新冠病毒(COVID-19)疫情期间以及建立社交距离后也一直在继续。。“我们一年进行两次这种旅行。”Willis 补充道,“对于许多客户来说,第二次参观是一次机会,看他们是否有不同的感受,并思考自第一次参观以来情况发生了怎样的变化。”
  6. 关系不会在死后结束。“关闭的是银行账户,而不是爱的账户。” Willis 说,他指出,在世的家人与逝者或其骨灰交谈或给他们写信是很常见的事情。“这些都是延续他们与所爱之人关系的好方法。”
  7. 所爱之人去世后第一年要面对特殊的挑战。第一年要经历所有已故亲人缺席的“第一次”:第一次生日、第一次假期、第一次周年纪念日等等。 Willis 指出,每一个“第一次”都很难,“这不仅仅是度过一年。随着每个“第一次”的度过,永远失去也变得更加明显。”
  8. 这场疫情让正常的哀悼仪式中断。即使在新冠病毒疫情爆发之前,对在世的家人来说,巨大的挑战是难以独自面对悲伤。“为失去亲人而悲伤的人们,需要一个理由走出家门,去见其他人,” Willis 说。新冠病毒疫情让这一点变得更加困难,这就是为什么所有富康醫療丧亲计划个人和小组会议都会迅速过渡到虚拟会议的原因:“好”消息是 Zoom 消除了集会的地理限制,甚至可以让已搬家的在世家人加入仪式。去年和今年,每年的安宁纪念仪式也通过 Zoom 举行。对一些家庭来说,这是他们唯一能够为亲人举行的追悼会。
  9. 丧亲计划主办各种各样的小组会议。该计划的小组会议通常有 10 至 25 名参与者。会议通常从与会者自我介绍开始,说明他们失去了谁,多久了,以及他们过得怎么样。在场人员失去亲人的时间通常有一个范围,从几周到几年不等。一些小组重点关注失去亲人不足一年的在世家人,而其他小组则对所有人开放,在世的家人都可以参加,没有失去亲人时间的限制。会议可能是为失去配偶或伴侣、父母、兄弟姐妹甚至成年子女的人举行的。会议以英语、西班牙语和中文进行。
  10. 许多小组会议对社区开放。“我们有一个广泛的社区丧亲计划。” Willis 说,“我们所有的‘普通失去’(general loss)会议都对所有人开放,包括我们的每周星期二会议,此会议在新冠病毒疫情爆发前在 220 East 42nd Street 举行,现在在 Zoom 上举行。”丧亲计划还与社区中的其他组织合作举办会议,如纽约现代艺术博物馆(Museum of Modern Art,MoMA)和纽约视觉艺术学院(School of Visual Arts),今年秋天,富康醫療成立了一个 LGBTQ + 和联盟丧亲小组,对社区开放。

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